DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO EN LA EMPRESA: INTELIGENCIA EMOCIONAL

Duración

24 horas.

Objetivo general

Proporcionar a directivos, mandos intermedios y/o operarios un conjunto de conocimientos y habilidades que posibiliten el desarrollo humano individual y colectivo en los ámbitos del pensamiento crítico y creativo, los valores y la inteligencia emocional y tenga como consecuencia el aumento de la eficacia en la actividad laboral y la mejora de las relaciones intrapersonales e interpersonales.

Objetivo específico

  • Identificar e interiorizar los principales valores y actitudes que den un sentido más humano y eficaz a la actividad empresarial.
  • Identificar e interiorizar las competencias intelectuales y los tipos de pensamiento para el desarrollo del pensamiento crítico y creativo.
  • Identificar e interiorizar las habilidades para un uso inteligente de las emociones en la empresa basado en valores.

Contenido

1. DESARROLLO HUMANO EN VALORES

  • Los VALORES humanos fundamentales:
  • Las ACTITUDES en la empresa coherentes con los valores humanos:
  • HABILIDADES para conseguir una COMUNICACIÓN AUTÉNTICA basada en actitudes coherentes con los valores:
  • HABILIDADES para conseguir una COORDINACIÓN IMPECABLE basada en actitudes coherentes con los valores:
  • HABILIDADES para resolver CONFLICTOS de forma constructiva conflictos con actitudes coherentes con los valores.

2. PENSAMIENTO CRÍTICO Y CREATIVO

2.1 COMPETENCIAS INTELECTUALES para el desarrollo del pensamiento y diálogo en la empresa:

  • PROFUNDIZAR.
  • CONCEPTUALIZAR.
  • PROBLEMATIZAR.

2.2 TIPOS DE PENSAMIENTO para la resolución de problemas en la empresa:

  • PENSAMIENTO EMPÁTICO.
  • PENSAMIENTO CAUSA-EFECTO.
  • PENSAMIENTO CONSECUENCIAL.
  • PENSAMIENTO ALTERNATIVO.
  • PENSAMIENTO MEDIOS-FINES.

3. INTELIGENCIA EMOCIONAL

  • LAS EMOCIONES BÁSICAS.
  • EL USO INTELIGENTE DE LAS EMOCIONES.
  • COMPETENCIAS EMOCIONALES INTRAPERSONALES E INTERPERSONALES.